首先,你要确定当时是否成功参加了预存话费送话费活动,如果参加成功,系统是可以显示出来的,再次,送话费都是月初一号再做赠送,并不是月底,如果你月初没有欠费的话,1号肯定是赠送成功的,我建议你先前往你就进营业厅仔细确认一下你的手机状态是否参加了活动。
充值赠送的保险,看当时联通公司为你定购是什么保险,你参与成功时应该有受保编号的,当时已下发到你手机上,如忘记可以要求联通客服中心为你查询回来,然后你联系保险公司确认是否在保险范围内,再作申请保险费。
你用电话费交的保险费用还是有协议,如果是电话费,你先打联通客服10010查一下,如果有记录的话你直接问他怎么核定事故。如果没有的话你就把缴费记录拿到在去要求联通10010查一下。
看是哪家保险公司都有服务电话的,或者直接打电话到联通公司让他们帮你弄
您拨打客服会提供保险的电话给您的。