小米官网订的拉卡拉，每次都说刷卡失败，怎么办

　　您好，感谢您对拉卡拉的关注与支持。
　　首先请您确认您的手机型号，同时前往官网进行适配查询，如果拉卡拉的机型可与您的手机型号适配，您便可以放心使用。
　　目前小米2的手机可以通过修改设置：手机设置--音效与振动--杜比音效，选择关闭。继续使用手机拉卡拉。
　　拉卡拉手机刷卡器目前支持IOS、安卓系统，诸如：iPhone、HTC、小米等各类主流智能手机。拉卡拉手机刷卡器是一款通过音频进行数据传输的刷卡外设终端，音频接口的规则机制各有不同。目前有些手机型号没有完美适配，但是您在APP里面可以搜索到下载就可以使用了。具体适配的手机型号请查询拉卡拉官网http://m.lakala.com/adapt.html
　　拉卡拉祝您生活愉快！

您好，
1.确保选择Q2(03);
2. 确保拉卡拉刷卡器已插到底;
3. 确认用户M2手机音频口没有损坏；（可用过耳机进行正常接打电话方式验证）
4. 确认手机没有设定为静音状态；
5. 请重启手机再次尝试；
6. 若综上确保用户手机音频口良好，且操作无误，还是无法适配，建议将问题刷卡器寄回北京拉卡拉进行检测；

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

赶快联系小米，小米的售后还是比较不错的。