数字电视出现区域验证失败的原因是：数字电视机顶盒和用户卡属于所在区域的有线电视管理部门办理并提供的，如果在本区域以外办理的用户卡（数字机顶盒可用）在本区域有线电视网内使用，电脑识别系统会识别错误，出现区域验证失败而无法收看有线数字电视节目。及时去本区域有线电视公司办理有线数字电视用户卡并按规定缴费后，即可正常使用了。
是不是把机顶盒那到和安装地址不符的地方用了吧。
可能是智能卡和机顶之间传输的问题。打电话给营业厅
