首先,你联系的是他们的业务还是老板?最好联系上他们的老板,把情况说清楚应该可以让他们退回来。其次你这个供应商是已经明确说了订金不退回来还是说了会退回来但一直还没转回来,如果是明确说了不退了,你们可以按照合同上的来起诉他们。如果说了会退回来但还没动静的,你可以跟他们电话约定具体的退款日期,不要拖!最后,如果实在没办法,可以去他们工厂追款去,前提是金额比较大的话自己亲自去保险点。
根据合同法规定,订金虽然没有定金那样双倍返还的罚则,应视为是货物的预付款,但是他们很明显违约了,至少应该原款返还。现在的问题是这个公司有想拖延赖账的嫌疑,有可能根本就是骗子?你再和他们交涉一下,实在不行还是得走法律途径。注意保留一些电话录音,打款记录,传真记录,收款收据等等。如果什么凭据都没有,对方又根本不诚信的话,那...只好说你也太缺少契约意识了....
直接去法院起诉,主张返还定金。
找律师去咨询一下。。后起诉。。