我的手机三星I9100G,刚买的还在保修期,但是不小心摔了一下,闪光灯不能使用了,能免费维修么?

2025-05-14 10:24:18
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回答1:

  尊敬的用户,您好!
  根据您的描述,由于使用失误/意外如坠落、挤压、浸水而造成的损坏是无法实行三包的。如您使用的手机闪光灯损坏无法正常使用,建议您将手机送至当地厂商授权的客户服务中心,让工程师为您手机检测维修。具体能否保修以售后服务中心判定为准。
  希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!