1、联通对外统一客服热线为10010，中国联通用户在国内（不含港澳台）拨打10010客服热线免费（无论是否加拨区号拨打均免费）。2、联通对外微信公众号为“中国联通微厅”，中国联通微厅可提供话费充值、实时话费、余量查询等多项自助服务。
