找客服，同意补偿不用你提交申请，对方打款到你京东账户上就行了。
你的意思是收到的货是有问题的瑕疵品？然后不退货只想要点补偿？那你先找客服那边先反馈一下问题，看客服怎么说，一般都是直接退换货的
做不到的，你想退款又不想还人家的货物不是想屁吃吗？
