尊敬的用户:
您好!
1.可能还是没有卸载干净导致安装不上,建议您使用卸载工具卸载程序后重新安装卡巴斯基产品,在卸载前请确认您的激活码,因为卸载重装后需要再重新输入您的激活码。
请您按照以下步骤操作:
用鼠标右键单击桌面右下角的卡巴斯基图标,选择退出;
将以下链接http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.zip中的工具kavremover.zip下载到您本地的电脑中;
压缩包解压后双击运行生成的kavremover.exe文件,在提示框中输入上方条形框里的代码,在下拉列表框中选择您安装的卡巴斯基产品,然后点击Remove,程序即可卸载;
等待程序卸载完成后跳出提示,重新启动计算机,然后重新安装卡巴斯基产品。
2.卡巴斯基2013不能自定义安装,只能默认安装到C盘,以前的版本即使安装路径更改,但数据库的文件夹还是默认在C盘的。
感谢您对卡巴斯基的支持,祝您工作生活愉快!
楼主你好
肯定是在c盘。在安装过程抽取文件的时候他就按在c判了。
建议楼主用qq管家就足够了,卡巴外国的 还是支持国产吧 还不花钱。
望采纳
1)出现你所说的提示意味着你的卡巴没卸载干净(在D盘另找个空文件夹再安装就好了)。可用以下卡巴专用卸载工具重新卸载。
http://hi.baidu.com/yt8619704/item/e4beed505fea8aaaacc85789
2)那如果我把卡巴斯基装到D盘。病毒库在D盘还是C盘?准确的说卡巴数据库永远都安装在系统盘(与卡巴主程序安装位置无关),用户没有选择的权利。2013以前版本安装完成后可以手工更改数据库位置,2013已经被限制,数据库位置不允许更改。
病毒库在C盘
不管卡巴还是红伞还是比特梵德,病毒库都非常大的
如果您追求轻量级安软的话
不妨试试
腾讯电脑管家