请问您的手机是什么型号的呢，您使用的是什么手机卡呢，您可以尝试将手机重启或换张卡试试的，也可以在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。也可以详细描述下您的问题，以便我们更好的为您解答！
