我台惠普笔记本电脑,最近开机就黑屏,然后出现这个英文30秒左右就转去开机界面,正常开机了。是什么问题

2025-06-22 07:51:58
推荐回答(5个)
回答1:

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1.【601】的报错是是HP推出的一种电池容量警报系统,当测量的电池存储容量低于原始电池容量的 25% 时,该系统将通知用户让用户更清楚地了解电池的容量情况,并且有助于减少因电池容量严重不足而导致系统意外关机的风险。
2.如果笔记本电脑显示屏上出现了 Primary (internal) Battery (601) 消息,请尽快用新电池替换现有电池。如果想了解更多关于 HP battery alert的相关信息可以参看下面的官方文档:
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.tpst=ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01&javax.portlet.prp_ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01=wsrp-navigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c01499608%25257CdocLocale%25253Dzh_CN&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
3、如果您需要查询惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

回答2:

没啥大问题就是电池报警,不用在意 或者拔掉电池用吧

回答3:

主板电池没电了
换一块,或者不用理他

回答4:

这是检查硬盘,没问题,用360安全卫士优化一下就可以了

回答5:

电池故障,看看你的使用环境是否太冷了,正常电池的使用环境温度是5-35度,iphone也是这样。刷BIOS,注意一下环境温度,检测电池看看有没有问题。