在天猫骆驼服饰买的鞋，质量问题不给解决，怎么要求赔偿？

我的也一样，我在驼骆里买一双鞋子，只买了两天，就破皮，脱胶了，客服不给退，申请天猫介入，天猫居然说我的证据不全，把款给了商家。以后不要在天猫买东西，一定都为消费都维权。

买家：鞋子只是穿了两天，没下雨没泡过水，正常穿用，穿了两天时间就两只鞋子就出了这种破皮的、脱胶的现象。如果这也不属于质量问题，那什么才叫质量问题。我花300块是买这种有质量的鞋子吗？你们黑字白字写得很清楚，在收到产品7天内，质量问题是可以办理退换货。现在你们是不负责任，属于质量问题却不能退货，以后消费都如何相信你们。成立天猫，就是为了让更多消费者买到正品的品牌货，对质量是有所保证的。出了问题，商家推辞所有，不负责任，那以后还有谁会相信这个平台。2天就破皮，脱胶的鞋子，是真皮吗？真皮鞋只能穿2天哦，这不是欺骗消费者吗？

商家：

客户的鞋子已经是穿过了，根据淘宝规则，商品自收到7天内无穿着使用痕迹，不影响二次销售方可受理，客户的鞋子已经是穿过了，是不在受理范围内的，这边是无法受理的，这也是遵循淘宝规则处理的，望小二明察，辛苦小二了！上传了产品检测报告

买家：

你们的产品检测报告，难道每一双鞋子都做有一份产品检测报告。难道就没有劣势的产品，难道所有产品都是100%是绝对合格品吗？如果是，就不会出现今天我这个问题。其实商家检测报告很假的，我是做工厂的，要提供检测时就给好质量的鞋子，拿到那个检测报告，就为了节约成本，换了材料，再不是所谓的好质量了