您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、惠普发布的机器非常多,根据型号不同机器的设计及升级能力也会不大一样的,您所述的CQ42不是机器的具体型号是机器的系列号,因此如果您需要寻找您这款机器的驱动,建议您可以首先按下面的方法确定机器的型号:
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
2、查找好机器的具体型号后,建议您可以按下面的官方文档的方法查询您需要的驱动即可:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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看你机器电池仓里,有你这台机器的具体型号,就在两排条形码的旁边;
还有一个简单的办法,其实G42不管是那一款,声卡都是一样的,你只要声卡驱动,那么所以你随便选一个也可以,进去只下声卡就好了。
这个应该可以看你笔记本上贴的一个小纸片,上面应该有具体型号的,仔细找找吧
装个驱动精灵直接更新就可以了
用驱动精灵,自动匹配驱动型号
所有的驱动,最好选择原版远型号的产品。。