用检测软件试试硬件好使不,看看音频管理里面是不是禁用了什么或者关闭了什么,看看设置里面是不是将声音输出设置成别的了
笔记本吧,请你确定下设备管理器是否显示驱动与设备不兼容?如果不是,现在很多笔记本有关闭音响的功能,找找键盘上是不是有禁音的按键,没声音不一定是驱动的问题