指在快递行业派送过程中，因为目的地地区偏远而派送不到的情况，称之为＂超区＂
解决方法一般是快递公司通知收件人自取或者增加费用由快递公司想办法送达。如果收件人两种方式都不接受，快递公司会在一定期限之后（一般为3天）将快递物品退回。
快递公司超派件也叫超区件，是指快件派送地址超出了快递派送的范围了,超区件一般是要自己去取。
一、快递不派送范围，快递公司会通知发件人，看是否需要转交其他公司派送。或者经商量联络收件方协商处理；
二、快递公司直接通知收件方自取或者转交其他快递公司派送，当然会产生费用。
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