系统下载安装失败引起的,可以进入工厂模式,恢复出厂设置按开机键和上下音量键
官方原版机子才可以通过网络在线升级。很多比如水机等经过刷机、破解的机子就没法在线升级了。所以会一直卡着。所以建议采用CMW刷入新的ROM,或者使用厂家提供的刷机工具刷机升级。
说清楚一点是什么设备,手机,还是平板.型号是什么?