电信宽带网络慢的原因？

　　宽带网速慢的几种原因：
　　一、网络自身问题(服务器带宽不足或负载过大)
　　二、网线问题导致网速变慢(双绞线不合规格，表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢)
　　三、网络中存在回路导致网速变慢
　　四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
　　五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
　　六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
　　七、防火墙的过多使用
　　八、系统资源不足
　　网速慢主要是有以上的原因造成的,个人建议,再对电脑和网络做一下自检排查。
　　一、先清理一下电脑的垃圾进程,优化一下系统,还有木马也是一个害虫。
　　二、检查双绞线是否合格。
　　三、用分区分段逐步排除的方法，排除回路故障。
　　四、DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，网卡、集线器以及交换机是最容易出故障引起网速变慢的设备。
　　五、更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等。
　　六、必须及时升级所用杀毒软件；计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，

如果您觉得您的宽带网速比较慢，请按照如下步骤进行检查和判断：
（1） 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路，即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢，如果测试网速正常，可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
（2） 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能，防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢，您若需要使用无线功能，需要设置无线密码并定期更换密码。
（3） 关闭您电脑上后台程序，尤其是一些P2P下载软件，这些软件在“盗用”您的网络带宽，建议关闭一些陌生的进程。
（4） 如果您已经完成上述3步操作，请您登录安徽电信网厅宽带专区进行下载测试。请根据测速结果跟如下表进行对比。

速率
测速参考值

1M
76KB/S-128KB/S

2M
150KB/S-256KB/S

3M
228KB/S-384KB/S

4M
307KB/S-512KB/S

10M
700KB/S-1100KB/S

100M
3MB/S-11MB/S

如果您的测速结果在上述表格范围内，但是您感觉到访问一些网站、下载一些软件或看电影比较卡，那可能是因为对方服务器太慢或网络环境不好，建议更换中国电信网络内的其他服务器再试。您也可以使用中国电信电脑管家产品对电脑进行自助排障。
中国电信4G已正式商用，如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

首先你要确定你带宽，如果你带宽是1M下载速度在128k，2M的乘以2，如果不是的话，就应该有问题了，使用单独的计算机上网或去掉路由器试试。有可能是你计算机的问题，也可能是网络的问题。你可以使用下面的方法排除一下，如果不是的话应该是网络原因。就得打客服电话了,电信10000 网通10060，这样不会延误你的时间。带宽不足出现此现象。在不增加带宽的情况下：1.计算机的性能要跟上，不能出现cpu占用率高。2.不要和别人共享一个帐号上网。3.不要在下载文件的时候浏览网页。4.定期使用360清理计算机的垃圾文件。5.定期更新病毒库，进行系统全面杀毒。6重新安装系统。希望可以帮助你。