先不考虑硬件问题，用原版系统盘引导，重新全新安装下系统，如果能恢复正常使用，那就是前者：安装的驱动、软件与当前的系统冲突。如果用原版系统盘重装后，还是无法正常使用，考虑硬件问题，可以尝试用替换法（如替换内存、硬盘等硬件），找出有问题的硬件，维修或者替换。
