您好,请您备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),暂时不要安装第三方系统安全类软件,查看是否可以恢复正常。如果还是不行的话,建议您刷机解决,
请您根据刷机教程进行刷机。地址:bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html同时请您下载合适的刷机包。地址:bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html这里有米粉制作的刷机视频教程,希望能帮到您。地址:bbs.xiaomi.cn/...742326
实在解决不了的话,建议您去当地的小米之家或者售后网点检测一下:地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/service/poststation 同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上7点。希望以上回复能够对您有所帮助。