房屋是不动产，法律规定不动产买卖必须签订书面合同，微信聊天记录不是书面合同，不能做主要证据，但可以做辅助证明，所以你可以去法院起诉售楼小姐误导消费者，让售楼处赔偿损失。
法律规定，订立合同的形式可以是书面的方式，也可以是口头合同。口头合同比起书面合同简便易行，只要法律没有规定一定要订立书面合同，而口头合同只要是双方真实的意思表示，也同样是有效的。国家法律规定的必须要采用书面协议的方式，比如建设工程合同、技术开发合同、房屋销售合同等，如果这类合同采取口头约定的形式，那么可视无效，不受法律保护。
这种有记录的或者有证据能够证实的口头约定，也是一种协议方式，是受法律保护的。违约需要按照相关约定赔偿
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