你好，你升级了IOS系统越狱了没，没越狱不能直接使用同步助手传照片或者下载照片，没越狱下载软件可以使用"快用苹果助手"传照片或者下载照片要使用itunes，越狱了猜可以使用同步助手下载或者上传照片，希望可以帮助你，
