1.注意保留好旺旺的聊天记录（包括小号的），在申请退款和投诉的时候很有用的。
2.你第二次如果仅仅是付的顺丰运费的话，就申请退款第二次的运费。
3.这双鞋如果你不想要了。又有卖家的聊天记录显示发错货了。就点退款，千万不要收货，即使送到了，你也拒收。卖家不理你，你可以投诉。
这样的话你完全可以去投诉卖家，
投诉把
您可以投诉 您也可以申请退款。并把聊天记录保存好，投诉的时候需要！您如果投诉的话，卖家会很惨的！投诉吧。支持您，虽然我也是淘宝卖家！
这个是对的哦，顺丰是比较贵的呢。
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