您好。若您的“格机”指的是将手机恢复出厂设置的话，手机恢复出厂设置操作如下：设置-隐私权-恢复出厂设置-重置手机(安卓2.3）。由于恢复出厂设置会清除机身的联系人、短信等重要数据，建议您先备份重要数据，以免丢失造成不便。欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
