Touchpad双指手势 HP pavilion windows 10

2025-05-22 23:52:27
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回答1:

您好,中国惠普,很高兴为您服务!
导致机器的触摸板设置无法保存一般会有以下可能,建议您可以参看下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、机器的触摸板驱动出现问题导致,建议您可以尝试为机器重新安装下触摸板驱动方看看是否能够解决您遇到的问题,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、机器安装了第三方的优化软件所致,建议您可以关闭或禁用诸如360这样的第三方优化软件看看是否可以解决。
3、操作系统自身出现问题导致,建议您可以首先运行Windows 更新看看是否可以解决,若运行后问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。