建议联系服务站工程师帮助现场进行确认 是为了利于散热 或其他原因 设计如此 还是真的有问题至于系统 可以看看机器底部是否有一个微软的粉色纸帖 如果有说明带系统 如果没有说明机器购买时候不带系统的 是经销商个人所为 安装了个什么版本的