看一下你的打印机后台服务是不是开着的,右键点击我的电脑--选管理--打开计算机管理窗口,最下面有个服务和应用程序---选择服务--在右边的窗口找到printspoolers(打印后台处理程序)双击,启动类型选手机,点应用,,在点下面的启动,在点确定。。。。然后在安装打印机试下。