15问答网 > 在联通网上营业厅买的3g手机卡，都一星期了，还是待发货，怎么回事，在联通营业厅买的又不能联系。

在联通网上营业厅买的3g手机卡，都一星期了，还是待发货，怎么回事，在联通营业厅买的又不能联系。

2025-05-22 09:43:23

推荐回答（3个）

回答1：

　　联通送货上门时间为早上9：00--晚上19：30，根据各配送公司情况具体送货上门时间会所不同。在联通商城成功生成订单并支付后，联通将于72小时内根据用户送货地址送达，偏远地区配送时间稍有延长，最长不超过七个工作日。如遇节假日订单受理与配送时间顺延。
　　联通网上营业厅也是分地区的，地区网上营业厅也是有人管理的，出现此情况可以咨询当然联通客服10010转人工，查询用户购买的3G卡号码的动向或提供订单号码，让工作人员查询是怎么回事，然后在酌情解决。

回答2：

有可能是你要的机子没有货，所以还没有配送，一般在网上营业厅购买的话，7个工作日可以到，联通是通过货运公司的发送邮寄的，建议咨询一下网上营业厅的导购人员试试。

回答3：

如果在网上营业厅购买的话，一小时内是会有客服打电话跟你联系的，我的就是啊，10分钟就打电话过来确认了，打的是你预留的联系电话啊。