地铁志愿者心得
今天我们志愿者大队在XX站做地铁志愿者,作为一名地铁志愿者,必须要求自己以身作
则,在地铁里塑造文明形象,配合好工作人员的指挥,疏导客流,并提醒乘客注意安全。
短短3个小时的时间,面对来去匆匆的过路者,我们能做的真的不多,帮助乘客顺利的走出
地铁站的轧机,再有便是偶尔的做一些力所能及的指路。当我做了志愿者之后我才发现出站
投币,刷卡并没用想象之中的那么顺利。南京站连接着火车站和中央门汽车站,客流量非大,
这也给我们志愿者带来了很大的压力,但是面对压力我们没用退缩,我们选择了迎难而上。我们一遍遍的重复着请您把币投在这里,请您在这里刷卡。当遇到一些需要补票的乘客时,他的不理解,但这并不能打消我的热情。
今天还发生了一个小插曲,当一个白人老外准备出站时,但是他票余额不足,需要补票。当我的内心还在忐忑的怎么向他用英语解释补票时,这时他身后的美女翻译走了过来对我说I know.
时我突然发现,学好外语也是做为一个合格的志愿者的必要条件。
当结束了一天3小时的服务工作后,我会由衷地感到幸福,这种幸福不仅来自自己为他人提供了帮助的满足,也来自他人在得到帮助后对你说的一句
“谢谢你!”,哪怕是一个小小的微笑,都会让我倍感自豪。虽然站立3个小时,但是每当我们为别人服务别人送上一句谢谢或者一个微笑后,我便觉得志愿者这个身份很有意思。在我们回学校的路上,我们一路上分享着一下午地铁志愿者的心得。这里我们收获的不
止有汗水,更多的是感动和快乐。通过这次活动增长了我的社会阅历,使我受益匪浅。
7月13日下午,我们四(5)班的同学们来到大行宫地铁站,参加“五小”的雏鹰假日小队地铁文明行动。
首先,李羿葶妈妈教我们认地铁线路、刷卡、卖票等基本知识,并为我们分组、分工作。
地铁口人来人往,我和李逸枫站在售票机前,需要帮助的人接连不断,可把我和李逸枫忙坏了。一位老大爷看着售票机问:“钱为什么放不进去?”一位叔叔问:“南京火车站怎么走?”……原来帮助别人也是件不容易的事。
我们遇到了这样一位大伯,走到售票机前,看了半天,不知道如何购票。我和李逸枫看见了,向前仔细地询问了他要去的地方,认真、耐心的讲解了售票机的用法。大伯笑呵呵的说:“谢谢你们,这次,我终于会买票了。下次我坐地铁,也不需要担心自己不会买票了。你们真是好孩子!”
除了我们,其他队友也收获不少。虽然大家都十分辛苦,但都体会到了助人为乐的快乐。之后,我们在一起合影,大家笑得可开心呢!
这次活动虽然结束了,但是当时的场面却仍然历历在目。“地铁文明行”不仅让大家体会到在地铁工作的艰辛,更让大家体会到助人为乐的喜悦,这真是一次有意义的活动啊!
我很气
一个人要买票,我的孩子挡着路,孩子看到了正要离开的时候,那个人对孩子说了一句“起开”,我的孩子哭的跑出了地铁站,到家后,孩子哭闹了一天,眼睛已经红了
我就想说,这样伤了孩子的自尊心真的好吗