宽带连接失败。错误代码721。请问是怎么回事？

错误721是电脑产生的错误。 　　错误721（远程计算机没有响应）此现象多为USB接口Modem故障代码，可依据以下步骤进行处理： 　　步骤一：判断MODE信号灯是否同步，信号灯同步参照步骤二，信号灯不同步参照步骤三、四、五。 　　步骤二：信号灯同步，则为用户协议选错（OA或OE），如若不行可打电话向10000号进行申告。 　　步骤三：信号灯不同步，判断MODE后面电话线是否可用，如果不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，可建议用户自已换电话线，如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，可打电话向10000号进行申告。 　　步骤四：检查分离器是否接反。

宽带连接错误721（远程计算机没有响应）此现象多为USB接口Modem故障代码，可依据以下步骤进行处理：
　　步骤一：判断MODEM信号灯是否同步，信号灯同步参照步骤二，信号灯不同步参照步骤三、四、五。
　　步骤二：信号灯同步，则为用户协议选错（OA或OE），如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告
　　步骤三：信号灯不同步，判断MODEM后面电话线是否可用，如果不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，可建议用户自已换电话线，如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告。
　　步骤四：检查分离器是否接反。

先把无线网卡禁用，看看情况，还是这样的话，可以考虑换一个猫试试，光纤的话，本地连接禁用再启用下试试

把网线的水晶头插紧，然后核对用户名密码。再不行给客服打电话

重新创建宽带连接，不行，推荐重新安装系统