已经报了ACT考试因为个人因素不能考了可以取消退款么

不能取消。ACT官网的条款规定ACT考试不可退考，也不会退考试费用。

ACT考试全称“American College Testing”，中文名称为“美国大学入学考试”，是美国大学本科的入学条件之一，也是奖学金发放的重要依据之一。由ACT公司主办。ACT考试分为四个部分：文章改错（English），数学（Math），阅读（Reading）和科学推理（Science Reasoning）。

针对2020年度参加ACT国际考场考试的考生，不含写作的ACT考试费用为150美元；包含写作的ACT考试为166.50美元。考试费用可能逐年发生变化。如果考生在考试当天缺席或在考试开始前选择不参加写作考试，16.50美元的笔试费可在书面申请后退还。
另外，如果考生在迟注册期间报名或更改考试日期，迟注册费 (Late Registration Fee)为13美元。对于缺席或无法在原日期参加考试，或因未能满足ACT考试安全要求而取消注册的情况下，考生可以支付32美元更改考试日期。考试日期相同的情况下更改考场需要支付30美元。
更多详情可以参考ACT官网关于考试费的信息：
https://global.act.org/content/global/en/products-and-services/the-act-non-us/registration/fees.html

你看看距离开始时间还有多久，ACT官网上边有退款的条款，看你是否符合