尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本，或者更新游戏软件尝试。
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
下面 是官网的答复 确实有个别机型目前无法使用
目前我们测试可以适配的机型可查询官网http://m.lakala.com/adapt.html，由于安卓手机很多厂家型号，音频接口的规则机制都不太一样，需要时间去适配更多机型，这需要一个过程，我们还会适配更多机型的，敬请期待
拉卡拉祝您生活愉快。
谢谢采纳祝好运
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024