您好短时不能办理业务可能是由于网站维护导致的，建议您在耐心等等，或者致电10010转人工服务版，也可亲临营业厅办理。
您好，一般来说网上营业厅只能办理部分业务，如您需要办理全业务，建议您可携带身份证原件至当地联通营业厅办理。
13号9点以后可以正常办理。
如果很急的话建议去当天营业厅柜台办理
