现在瑞星个人版是免费的可以去官网下载最新版本的安装，或者是全功能也不错杀毒和墙在一起。楼主的估计是时间太久了升级不了了。
你好！
这个问题可能是由于软件冲突或是软件本身故障导致的或是病毒导致的。
你可以重新下载安装文件覆盖安装即可。
建议你安装之后进行全盘查杀。
不排除产品过期的可能性，如果是个人版的话，建议楼主直接到瑞星官网下载2011版，覆盖之前的再看看。
都4年了，版本程序太老了，还是卸载了，直接在官网下载安装最新永久免费版的进行全盘扫描杀毒吧。
你是不是有不小心下载了其他的杀毒软件？？瑞星比较敏感，很有可能与其他软件出现冲突，而且你的版本也有点低，到控制版面试试更改优化，如果不行就卸载重装吧
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