职员告诉你的可能是钞价,就是用美元现钞兑换人民币现钞的价格。网上的可能是汇价或中间价。还有一种可能,就是如果你不是在中行网上查的汇率,804可能是人行公布的价格。这个价格对各行制定本行的汇率起指导作用。