可以试着退出重新进去登录，因为前阵子不是整个税务系统升级的么，有可能会影响，如果还是不行建议一下申报的软件公司。
这个软件好像经常出问题，试试删除重新下载吧，我上次是这样做的。
我也遇到这个问题，打给客服，他们说会联系我远程操控，结果一直没回应。
