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我的qq号我永久冻结了，里面有我非常重要的文件资料和图片，怎么办
我的qq号我永久冻结了，里面有我非常重要的文件资料和图片，怎么办
和腾讯客服申请一次，不解冻，有什么办法吗？跪求帮助
2025-06-22 16:47:58
推荐回答（3个）
回答1：
联系腾讯客服申请解冻，只有这样才可以访问资料和图片的。另外，重要的资料和文件最好不要在网上放，这样也不安全。
回答2：
和腾讯客户申请解冻，再不行就投诉，不过我没试过
回答3：
QQ号冻结了你可以解冻结
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