你的身份证是不是第一次在网上预订呢？如果第一次在网上预订票，必须拿着本人的身份证到火车站的窗口进行身份核验一下，核验之后就可以下次在网上预订了，如果不核验的话，在任何网上都不能预订的
第一次买票要拿身份证到车站窗口核验
