1.首先对遥控器进行检测。用手机摄像头对着遥控器前端的红外线二极管，在遥控器上按下任意按键，你可看到红外线发光,即是说明正常，是接收的电视盒可能有问题。如果不亮的话，说明确实是遥控器的问题。
2.更换一对全新的电池试一试,电量不足也是一个常见的问题。
3.如果摔坏了一般都是晶振出了问题，你可以送到家电维修点去检测一下，如果确实是，更换一个也不贵。
4.确实不行的话，新买一个也才20多块钱而已。
保证电池电压充足的情况下，按住遥控器按钮，遥控器红外线发光二极管对着手机摄像头。手机打开拍照功能，在手机上看发光二极管发没发光，如果发光了，遥控器就正常的。多按几个按钮试试，如果某个按钮不灵，拆开用酒精清洗下按钮就可以了。
要看还能不能用，如果只是外表坏了那很简单，换个外壳就行了，或者只是有点问题你找销售的地方维修一下
如果实在不行的话，佳的美还有一款遥控器是通用的，你可以去经销商那去问问，再换这个，或者你也可以换个万能的遥控器
找到买电视的地方换一个新的就行了，这算零配件，厂家都有备货的。我以前的遥控器就坏了，然后就到买的地方换了一个，同一型号是通用的
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