点击开始按钮，选择控制面板选项。
在控制面板选项中选择Internet选项。
在弹出的Internet属性中选择右上角的高级选项。
在Internet属性高级选项卡中选择右下角的重置选项。
在弹出的重置Internet Explorer 设置中把删除个性化设置前打勾。
点击重置，很短的时间后会完成操作，Internet Explorer 会还原到初始设置状态，整个操作结束。
注意事项请注意，此操作只能解决部分Internet Explorer 已停止工作的报错问题，不是所有的情况都能够解决。
此操作会删除部分对IE的个性化设置，请小心操作。
此操作在Windows 7下进行，主要针对IE8 IE9。
升级IE9吧，windows update
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