你好，
仔细看了你的叙述，
觉得这圆通快递公司也太不负责任了，
不知道你的商家（也就是快递寄件人）有没有接到快递公司的电话，
物品在快递过程中丢失，
快递公司一般情况下是赔偿寄件人，
通常情况下是不会赔偿收件人的，
像你这种情况只有打圆通快递客服进行投诉了，实在不行就投诉到国家邮政总局，
在投诉维权的同时，
也要很你的商家进行沟通，
让他们退款给你，
或者是等快递公司赔偿给他们后，
让他们再把钱转给你，
不过最好的办法是快递公司直接赔偿给你就好了，
总之，
出了这样的事情只有多打几遍投诉电话，
本人去年就有类似的经历，
费了好大功夫才拿到补偿，
祝你维权成功。
你把情况和卖家客服先沟通一下，请卖家客服给你帮助，如果你没有点击确认收货，这个事情比较好解决，卖家会重新发货或退款，你现在已经点击确认收货了，可能就比较麻烦了，你可以让快递公司给你出具货物丢失证明，这样再找卖家解决会好些。
你已经确认收货了，可能有点不好认定责任。
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