可以查询车辆违章的时间地点；再与汽车保养单上的时间对比；如果确实是在维修保养的时间内出现了违章；那么4s店的工作人员就有责任承担处理；如果拒绝承担处理，车主可以投诉该4s店。
不是有这个维保单吗？这种情况你就找4S店闹，堵他们大门。
