很简单，您直接旺旺联系卖家，告知卖家没有收到货物，请卖家进行催促核实。至于您联系快递员，快递员可能没有把您的货物带出来，或是丢失，但这不是您能够处理的。在您签收前只有卖家有权处理，因此您联系卖家要求处理就好。祝愉快！
这种情况直接去快递公司，向对方提供你的快递单号及查询到的物流记录，让对方给你一个合理的解释。
