点开商品界面后可以看到商户的客服电话，可以联系退换货。
掌上生活是招商银行于推出的一个手机客户端应用软件。
目前上线的招商银行手机客户端还提供了“手机商城、手机银行、招行服务”等功能，同时实现了LBS查询服务和手机远程支付，搭配已经先期推出的招商银行手机银行客户端，全面满足并提升了持卡人对金融和日常生活需求的消费体验。
掌上生活旨在为每一位用户提供便利生活金融服务，V5.0全面升级，手机号即可完成注册，无论您是否是招商银行信用卡持卡人，都可以使用掌上生活。
您好，退换货事宜还需要您联系商城。
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