首先,你要确定你在12306填写的个人信息完全正确无误。其次,如果个人信息没有填错,你可以到就近的火车票代售点或者火车站售票窗口刷一下身份证,也就是审核个人信息。然后,再登陆12306,这时候还是待审核状态。编辑一下你的个人信息重新提交一次,就审核通过了。
买票并不算是核验,要到火车站窗口要求核验。