移动一个月可以更改两次套餐，但是都是次月生效。
更改套餐流程：
1、携带身份证到移动营业厅。
2、排队等号，到你的号，告知工作人员需要更改手机卡套餐。
3、将身份证交给工作人员。
4、工作人员给出几个套餐进行选择，选择之后，工作人员更改套餐，。
即可办理成功。次月生效。
我和你遇到了一样的问题，手滑进移动app出现大屏广告“套餐智选”选错的套餐，点击后没有短信让你二次确认直接就生效了！仔细一看根本不适合自己，于是咨询客服，客服说一月
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