2011/12/15 21:20:02 【北京昌平公司】的收件员【七里渠52577213 】已收件
我也是卖家，我非常理解你现在的心情，既然你是卖家寄方，你可以联系申通收你件的人。问他比较清楚快递的去向。你还要安慰买家，让她理解，让她能站在双方的角度去着想。所以你自己首先就要冷静去处理，如果你自己就是想把责任全部怪罪申通快递，那你怎么去安慰买家呢。
最近快递真的是非常的慢呢，，，你可以给买家重新补发的，换个快递公司，，，然后前面那个件，你要求退回来，，，即使丢了，，最多赔偿邮费的10倍。
2011/12/15 21:20:02 【北京昌平公司】的收件员【七里渠52577213 】已收件
2011/12/24 11:10:48 由【四川成都公司】发往【四川成都汇融营业部】
等到2012年12月31日收吧
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