解决方法如下;1,如果是软件冲突导致的问题,同时按住电源键和home键强制关机后重启即可恢复。2,如果是硬件导致的问题【去手机店或者售后检测维修即可】。iPhone 4s在硬件和软件方面其最大的亮点在于全新siri智能语音助手和iCloud云端服务。硬件方面,搭载苹果A5双核处理器,正面配有3.5英寸IPS玻璃硬屏,分辨率为960×640像素,背照式镜头像素提升至800万。