无线网连上了只能证明手机或电脑与无线路由器之间的无线信号正常，并不能说明路由器WAN口到运营商网络之间的通断情况。
测试方法如下：
1、按照运营商的要求设置好拨号连接，单机接运营商光猫之类的设备，拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址；
2、如果ping不通说明你的网络不通，打电话找运营商报修；
3、如果ping通说明你的网络正常，跟运营商网络无关；
4、如果单机测试运营商网络正常，则说明故障点出在路由器的外网，将路由器重启或将路由器恢复出厂设置然后重新设置参数基本就可以解除故障。
如果是拨号上网的话，请扫描随机的二维码，下载软件进行设置
路由器需要先设置一下才可以使用
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