首先 所有的交易在付款后，卖家不发货的情况下 要等到24小时后才能退~！这个是淘宝的规定！
其次，这里有个退款的捷径，不用等时间!
具体操作方法就是卖家点发货，买家到该笔交易去申请退款
如果卖家不愿意使用该方法协助买家退货，这点是不能投诉的，如果是卖家在说话，聊天过程中，造成人身攻击的话，这个是可以投诉的
回答完毕，希望能帮到您希望可以帮到你21:35:08
网络上是投诉无门啊，可以尝试联系北京工商局吧。这一段，京东的物流真是糟透了。
京东现在已经店大欺客了，根本没有信誉可言，建议广大网友联合起来，不要购买京东的东西~！
我一直是京东的客户呢，，，我买了很多的大件商品好像都没有这种 情况出现呢。
你登陆你的账户不是可以看到订单的跟踪信息吗？是怎么显示的呢。
是不是那种预约的货啊，如果是它们要进了货才会发的。
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