三星手机s5830与samsung kies链接不上怎么办？

　　尊敬的三星用户，您好！

　　根据您的描述，建议您重新尝试以下操作：
　　1.查看Kies软件是否是最新版本，若不是请点击以下三星官网链接重新下载Kies软件：
　　http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

　　下载成功后，关闭“USB调试”（设置—应用程序—开发—“USB调试”对钩钩选）重新连接。
　　2.若重新下载之后还是无法连接，请点击Kies软件页面上方的“工具”选项，下拉工具点击“解决连接故障”后，再重新连接尝试。
　　3.若还是无法识别，请在电脑上点击“开始”选项，检查Window Media Player 11驱动是否安装（建议手动下载并安装，可以从百度搜索并下载，非官方安装后不能使用）。
　　4.若通过以上方式还是无法连接，请更换到其他电脑进行尝试操作。

　　欢迎您到三星平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung

　　希望以上可以帮助到您，祝您生活愉快！

我刚刚解决了这个问题,是手机上USB存储设备没有打开,你找说明书上的102页,作为大容量存储设备
连接中有打开快捷键面板,选择USB已连接,打开USB存储设备,.就OK了,我就是这样做的,试试吧

设置－应用程序－开发－打开USB调试