正常运行时是不能打开盖子的，因为小天鹅滚筒洗衣机是一款全自动洗衣机，由于受程序控制，所以运行过程中一旦打开盖子，会出现故障提醒以及报警，并且急刹停车，长期这样操作，会损伤滚筒电机和刹车片。
正确操作方式应该是先按下操作面板上的“暂停”键，此时程序会暂时中断（但并不会影响其进程），待滚筒完全停止后，打开盖子，放入或取出衣物，操作完成后重新合盖，再次按下“暂停”键，等待一分钟，洗衣机会从刚刚暂停处的进度开始，继续完成本次洗涤。
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